La Dirección de OBRAMAX, S.L., empresa dedicada a la “Rehabilitación y reforma de inmuebles”, se compromete mediante el establecimiento de esta política, al cumplimiento de los siguientes principios fundamentales:
- Asegurar una mejora continua del servicio prestado, satisfaciendo siempre tanto los requisitos solicitados por las partes interesadas, así como los reglamentarios y/o legales que sean de aplicación y cualquier otro requisito que la Dirección considere suscribir.
- Proporcionar un marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de calidad.
- Que nuestras partes interesadas perciban y aprecien nuestra mejora continuada.
- Alcanzar un elevado grado de fidelización de nuestras partes interesadas.
Para ello y teniendo de referencia siempre el Sistema de Gestión de la Calidad se establece las siguientes directrices:
- La Dirección asume el compromiso de cumplir la Política de Calidad, los objetivos y LIDERAR el desarrollo e implantación del Sistema de Gestión y buscar siempre el camino hacia la mejora continua de su eficacia.
- El conjunto de personal debe de cumplir con lo dispuesto en los manuales y procedimientos, actuando siempre pensando en la evaluación de los riesgos.
- Establecer canales de comunicación continua con las partes interesadas, para conocer sus necesidades y poder adaptarnos a las mismas.
- Llevar a cabo acciones permanentes de formación, sensibilización y motivación de nuestro personal que redunde en una mayor satisfacción personal, una mejora en el ambiente de trabajo y una mejora en la prestación de nuestros servicios, prestando especial atención a la formación sobre la normativa vigente.
- Fomentar el uso de nuevas técnicas constructivas y el uso de buenas prácticas, con el fin de mejorar nuestro servicio, minimizando los impactos ambientales y los peligros y riesgos contra la seguridad de nuestros trabajadores.
- Utilización de la metodología de la evaluación de riesgos de los procesos para prevenir las posibles desviaciones o no conformidades del sistema de gestión de calidad.
- Implicar a nuestros subcontratistas en la consecución de nuestros objetivos, en la satisfacción de nuestros clientes, en el cumplimiento de los requisitos, e introducirlos en nuestro ciclo de mejora continua.
Fdo: La Gerencia de Obramax
En Valencia a septiembre de 2021